Googleの予約機能を活用する｜検索・マップから直接予約へ

「見つけた、その場で予約」を作る

患者が「近くの〇〇科」と検索して医院を見つけても、予約が電話だけだと、その場で行動に移せず取りこぼしが生まれます。Googleビジネスプロフィールの予約機能・予約リンクを使えば、検索やマップから直接予約につなげられます。

予約につなげる設定

• Googleビジネスプロフィールに予約リンクを設定する
• 対応する予約システムを連携する
• 自院の予約ページのURLを正しく登録する

これにより、患者は医院を見つけたその場で予約に進めます。予約システムの選び方はWeb予約システムの導入も参考になります。

マップ上で完結させる

段階	整えること
見つける	情報・口コミの充実
比べる	写真・評価・説明
予約する	予約リンク・予約機能

検索から予約までをマップ上で完結できると、来院率が変わります（Googleマップから患者を増やす）。

予約のハードルを下げる

電話を好まない患者も増えています。Googleの予約機能で「その場で予約」できる状態を作ることは、来院の取りこぼしを防ぐ有効な一手です。集患の入口を整えたら、予約という最終地点までスムーズにつなげましょう。